Cobrança
O setor de Cobrança, além de lidar com o aumento da exigência dos clientes, precisa se adaptar aos novos modelos de negócios e novos serviços, gerenciando as relações de clientes e fornecedores, prestando serviços de atendimento ao cliente e cobrança de pagamentos.
Para desempenhar estas atividades, a 2CX conta com extenso portfólio de soluções que facilitam todo o processo de negociação com os clientes, evitando constrangimento na cobrança, possibilitando entrar em contato com a pessoa certa, realizar o atendimento em canais diferentes, aumentando o índice de acordos fechados, sem esquecer da experiência do cliente.
