Esta política abrange toda a informação utilizada pela 2CX para o desenvolvimento de suas atividades e é aplicada com caráter obrigatório a toda organização, assim como as entidades colaboradoras e parceiros envolvidos na utilização das informações e dos sistemas.

As relações com entidades colaboradoras e parceiros devem estar sempre amparadas pelos contratos de prestação de serviços correspondentes, incluindo cláusulas de garantias no uso da informação e acordos de confidencialidade.

A Política de Segurança será de aplicação em todas as fases do ciclo de vida dos dados: coleta, geração, distribuição, armazenamento, processamento, manuseio, transporte, consulta e destruição; e dos sistemas que os processam: análise, desenho, desenvolvimento, implantação, teste e manutenção.

Esta política refere-se à adoção de práticas e ações destinadas a preservar os três componentes básicos da segurança aplicados à informação:

  • Confidencialidade: garantir que os dados e sistemas somente sejam acessados por pessoas devidamente autorizadas;
  • Integridade: garantir a exatidão da informação e dos sistemas contra alteração, perda ou destruição, seja de forma acidental ou fraudulenta;
  • Disponibilidade: garantir que a informação e os sistemas estejam sempre disponíveis quando necessário e que possam ser utilizados na forma e tempo requeridos;

 

A Política Corporativa de Segurança da Informação serve de subsídio para os temas e controles listados abaixo, que serão abordados em demais políticas, documentos e procedimentos específicos:

  • Controle de acesso;
  • Segurança física e do ambiente;
  • Gestão de ativos;
  • Transferência de informações;
  • Configuração e manuseio seguros de dispositivos endpoint do usuário;
  • Segurança de redes;
  • Gestão de incidentes de segurança da informação;
  • Backup;
  • Criptografia e gerenciamento de chaves;
  • Classificação e tratamentos de informações;
  • Gestão de vulnerabilidades técnicas.
  • Desenvolvimento seguro.