Inteligência artificial na prática: aplicação em soluções de atendimento
A Inteligência Artificial tem se tornado fundamental nas discussões sobre automação e eficiência, muitas vezes influenciando o cotidiano sem que as pessoas percebam. Desde meados de 2023, o tema ganhou ainda mais relevância. No entanto, no campo do atendimento ao cliente e experiência do consumidor (CX), ainda há uma carência de explicações claras e acessíveis […]
