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Eficiência deixou de ser o único pilar das operações de atendimento. Em 2026, o CX moderno passa a ser construído sobre três frentes inseparáveis: automação

Operações como vendas, cobrança, retenção e prospecção outbound, passaram por uma evolução acelerada nos últimos anos. Em 2026, já não faz sentido avaliar esse tipo

O WhatsApp Business é, sem dúvida, o principal canal de relacionamento com o cliente. Ele faz parte da rotina das pessoas, é acessível, rápido e
A plataforma omnichannel é ideal para integrar todos os canais da empresa, padronizando a comunicação e gerando satisfação no atendimento.
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